Avantgarde Casino -tilille kirjaudut etusivun kirjautumispainikkeesta tietokoneella tai mobiililaitteella. Mobiilissa kirjautuminen toimii selaimessa sekä ios- ja android-laitteilla, joten erillistä sovellusta ei tarvita.
Kirjautuminen edellyttää valmista asiakastiliä: ilman tiliä et pääse henkilökohtaisiin toimintoihin, kuten talletuksiin, kotiutuksiin ja bonusten hallintaan. Kun tili on luotu, käytät samaa käyttäjätunnusta ja salasanaa sekä PC:llä että puhelimella.
Tilin vahvistus tarkoittaa henkilöllisyyden ja maksutavan tarkistamista, jotta kotiutukset ja maksuliikenne tehdään oikealle henkilölle ja rahanpesun estämiseen liittyvät vaatimukset täyttyvät.
Vahvistus pyydetään viimeistään ennen ensimmäistä kotiutusta, vaikka pelaaminen ja talletus onnistuisivat aiemmin.
Palvelu pyytää vahvistuksen myös silloin, kun tilin tiedot muuttuvat (nimi, osoite, puhelinnumero) tai kirjautuminen tapahtuu uudelta laitteelta tai uudesta sijainnista ja järjestelmä liputtaa riskin.
Uusi maksutapa käynnistää tarkistuksen: esimerkiksi jos vaihdat kortin tai aloitat lompakon käytön, maksutavan omistajuus tarkistetaan ennen kotiutusta.
Suuremmat maksut ja poikkeava pelikäyttäytyminen voivat laukaista lisäselvityksen, ja käsittely pysähtyy, kunnes asiakirjat on toimitettu.
Jos tiliä käyttää useampi henkilö tai asiakastuki havaitsee ristiriidan rekisteritiedoissa, tili lukitaan kotiutusten osalta, kunnes tiedot täsmäävät.
Asiakirjat toimitetaan tilin vahvistusosiossa kuvina tai PDF-tiedostoina, ja tiedoista tarkistetaan vähintään nimi ja syntymäaika sekä asiakirjan voimassaolo.
Avaa Avantgarde Casino selaimessa, paina “Kirjaudu” ja syötä sama sähköposti ja salasana, joilla loit tilin. Jos sivu pyytää vahvistusta, suorita 2fa tai vahvista kirjautuminen sähköpostiin tulleesta linkistä.
Paina kirjautumisessa “Unohditko salasanan” ja tee uusi salasana sähköpostiin tulevan linkin kautta. Jos käytät salasanojen automaattitäyttöä, tarkista että se syöttää tiedot oikealle tilille eikä vanhaa salasanaa.
Voit, kunhan pääset tilin sähköpostiin tai 2fa-koodiin, jos otit sen käyttöön. Jos 2fa on sidottu vanhaan laitteeseen etkä saa koodeja, pyydä kirjautumisen palautus tilin tukikanavan kautta ja valmistaudu vahvistamaan henkilöllisyys.
Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet ja kokeile uudelleen, tai vaihda selainta. Jos käytät vpn:ää tai mainostenestoa, kytke ne pois kirjautumisen ajaksi, koska ne voivat katkaista istunnon.
Julkisessa wifi:ssä riski kasvaa, joten kirjaudu vain, jos osoiterivillä näkyy https ja selaimen lukko. Pidä 2fa päällä ja vältä “muista minut” -valintaa, jos laite ei ole omasi.